Lorsque l’entreprise décèle un besoin d’améliorer ses procédures ou son efficacité, ou à l’occasion de la mise en place d’un projet, on se pose généralement LA question: licence logiciel ou développement sur mesure ?

Logiciel

Le logiciel est par définition une solution standard mutualisée. Il offre de nombreuses fonctionnalités pour répondre aux besoins du plus grand nombre d’utilisateurs. Par exemple, un logiciel delta qui répond à un besoin de traitement de texte peut aussi bien être utiliser par un enfant de 12 ans pour rédiger son prochain devoir que par le directeur marketing d’une multinationale en charge du prochain publipostage de l’entreprise.

licence logiciel

Les principaux avantages du logiciel sont les suivants :

  • Rapidité de mise en place
  • Coût initial faible (conception, développements, tests…)
  • Standardisé
  • Nécessite peu d’implication pour le client

Mais le logiciel a tout de même quelques désavantages :

  • La personnalisation et le paramétrage sont limités
  • Le coût de la licence et maintenance est récurrent
  • L’intégration au système est parfois délicate et peut nécessiter un développement spécifique qui coûte parfois très cher
  • L’utilisateur dispose de fonctionnalités superflues, inutilisées

Développement sur mesure

Le développement sur-mesure est conçu et réalisé pour répondre aux besoins précis d’un client. Le client, tout au long de la mise en place de sa solution sur mesure va suivre et valider l’ensemble des fonctionnalités proposées par le fournisseur. A l’occasion de la réalisation du logiciel sur mesure, on va analyser le mode de fonctionnement du client et proposer des solutions qui pourront aussi l’aider dans l’organisation de ses équipes ou la gestion quotidienne de ses relations extérieures avec clients ou fournisseurs.

Si nous reprenons notre exemple précédent, notre enfant de 12 ans n’aura besoin que de quelques fonctionnalités pour la police, gras, italique, souligné, enregistrement et impression alors que le directeur marketing préférera beaucoup plus de fonctionnalités pour lesquelles il sera consulté tout au long du développement sur mesure.

Sur mesure

Développement sur mesure

 

Les principaux avantages du sur mesure :

  • Solution 100% sur mesure et personnalisée selon les besoins du client
  • Ne propose que les fonctionnalités attendues pour ne pas se retrouver submerger par des solutions inutiles
  • Intégration facilitée
  • Permet de se démarquer de la concurrence et d’innover
  • Equipe métier impliquée
  • Evolutions possibles
  • Pas de coût de licence récurrent

Quelques désavantages :

  • Délai de mise en œuvre plus long.
  • L’implication du client est primordial pour la réalisation du logiciel sur mesure mais ce temps consacré au départ du projet sera largement compensé par le gain de temps gagné avec l’outil réalisé.

En conclusion, le logiciel est une solution adaptée pour répondre à des besoins standard tandis que la solution sur mesure présente un réel avantage sur le moyen et long terme en termes d’évolution, de solutions adaptées et utiles au métier et d’intégration au système d’information existant.